Acenta ve Tur Yönetim Yazılımı
Acenta Yazılımı ile Tüm OperasyonunuzuTüm RezervasyonlarınızıTüm İşletmeniziTüm Satışlarınızı Yönetin
TourOperation, tur operatörleri, seyahat acentaları ve taşeron firmalar için geliştirilen acenta yazılımıdır. Rezervasyondan operasyona, kasadan raporlamaya — tüm iş süreçleriniz tek platformda. Komisyonsuz, sabit ücret.
14 gün ücretsiz deneyin · Kredi kartı gerekmez
Bugün yoğun bir gün — Pamukkale ve Ölüdeniz turlarında doluluk %85 üzerinde. 2. araç atamanızı öneriyorum.
Bugün yoğun bir gün — Pamukkale ve Ölüdeniz turlarında doluluk %85 üzerinde. 2. araç atamanızı öneriyorum.
Satış kanalları, ödeme sistemleri, operasyon araçları — hepsi tek platformda
Turizm Yazılımında Her Şey Tek Ekranda
Turizm yazılımı ile işletmenizin her adımını tek platformdan yönetin.
Rezervasyon & Satış Kanalları
Ofis, online mağaza, otel lobisi, GetYourGuide, Viator ve Sputnik8 — nereden gelirse gelsin tüm satışlar tek ekranda birleşir. Bilet, voucher ve müşteri bildirimleri otomatik oluşur. TL, Euro, Dolar — sezon fiyatı ve erken rezervasyon indirimi hangi para biriminde satarsanız satın otomatik uygulanır. 50 kişilik grup mu? Toplu yolcu girişiyle dakikalar içinde tamamlarsınız.
Operasyon & Lojistik
OPAI asistanı geçmiş verilere bakarak araç, rehber ve şoför önerir — son karar sizin. Doluluk anlık görünür, ikinci araç kararını veriye dayalı alırsınız. Aynı rehberin iki tura yazılması otomatik engellenir. Sahada QR ile yolcu kaydı alınır — internet olmasa bile çalışır. Akıllı rota otel alım sırasını hesaplar, UETDS bildirimi otomatik hazırlanır.
Kasa & Finansal Yönetim
Her ofisin kasası ayrı tutulur, merkez kasa otomatik toplanır. Gün sonunda fark varsa anında uyarı gelir. Döviz kurları günlük güncellenir; TL, Euro, Dolar raporları ayrı çıkar. Yapay zeka paranın nereye gittiğini izler — kasa farkı, şişen maliyetler, performans düşüşü, fiyat tutarsızlığı — 7 kontrol noktasından uyarı alırsınız. Franchise yapıda her ofisin performansı merkezden izlenir.
B2B & İş Ortağı Yönetimi
Oteldeki satış elemanı kendi ekranından 30 saniyede satış yapar, komisyonu otomatik hesaplanır. Acentalar kendi panelinden rezervasyon girer. Taşeron borç-alacak takibi tek ekranda, ödeme hatırlatmaları otomatik. Çok şubeli yapıda her ofisin performansı merkezden izlenir.
Ekip & Personel Yönetimi
Rehber, şoför, kaptan — müsaitlik, izin ve mesai tek yerden takip edilir. İş yükü adil dağıtılır, çakışma engellenir. Komisyonlar otomatik hesaplanır, performans puanı geçmişe göre oluşur. Puanları düşen veya devamsızlığı artan personel için yapay zeka önceden uyarır.
Yapay Zeka & İş Zekası
OPAI asistanınız 6 alanda çalışır: ödemeler, personel, müşteri, pazar yeri, kârlılık ve operasyon. Geçmiş verilerden talep tahmini yapar, senaryo testi sunar. Firmanızı öğrenir, ne kadar kullanırsanız o kadar akıllanır. Haftalık rapor ve günlük özet otomatik hazırlanır.
Satıştan muhasebeye, işletme iş otomasyonu
Tek bir veri girişi tüm süreçleri başlatır. Operasyon planlanır, kasa güncellenir, cari hesaplar anlık yansır — hiçbir adım manuel tekrarlanmaz.
Her kanal tek sisteme bağlı
Ofis, web sitesi, otel satış noktası ve OTA platformları üzerinden yapılan tüm satışlar otomatik olarak tek sisteme akar. Rezervasyon oluştuğu anda bilet, voucher ve müşteri bildirimleri hazırlanır. Yolcu bilgileri, ödeme durumu ve bakiye anlık olarak güncellenir.
Rezervasyon anında operasyona yansır
Yeni bir rezervasyon girişi, operasyon ekranındaki doluluk ve yolcu sayılarını anında günceller. OPAI asistanı araç, rehber ve şoför ataması için öneri sunar, müsaitlik kontrolü ile aynı personelin birden fazla tura atanmasını engeller. Otel alım sırası akıllı rota planlamasıyla belirlenir ve UETDS yolcu listeleri otomatik olarak oluşturulur. Saha ekibi yolcuları QR kod ile kayıt altına alır, çevrimdışı ortamda da kesintisiz çalışır.
Gelir ve gider otomatik olarak muhasebeleşir
Tahsilat anında ilgili kasaya işlenir, giderler doğru kalemlere dağıtılır. Gün sonu kapanışında beklenen tutar ile fiili tutar otomatik karşılaştırılır ve fark tespit edildiğinde anında uyarı verilir. Farklı para birimleri ayrı hesaplarda takip edilir, personel komisyonları otomatik hesaplanır. Yapay zeka 7 farklı kontrol noktasından finansal anomalileri tarar.
Cari hesaplar gerçek zamanlı güncellenir
Taşerona yönlendirilen yolcular, acentalardan gelen satışlar ve komisyon hakkedişleri otomatik olarak ilgili cari hesaplara yansır. Dönem sonunda hesaplaşma raporu tek adımda oluşturulur. İş ortağı paneli sayesinde karşı taraf da aynı verilere erişir, telefon trafiği ve uyuşmazlık riski ortadan kalkar.
Seyahat Acentası Otomasyonu ile İş Modelinize Özel Çözüm
Tur operatörü, acenta, transfer & taşeron, tekne operatörü veya franchise — hangi modelde çalışırsanız çalışın, acenta yazılımımız hazır.
Tam Operatör
- Yapay zeka ile talep tahmini — hangi tur ne kadar dolacak, önceden bilin
- GetYourGuide, Viator ve Sputnik8 entegrasyonu ile global satış
- Anlık doluluk matrisi — ikinci araç kararını veriye dayalı alın
- WhatsApp ve SMS ile otomatik müşteri bildirimi ve QR bilet
- 6 dilde müşteri iletişimi — Türkçe, İngilizce, Almanca, Rusça, Arapça, Lehçe
- Yapay zeka anomali tespiti ile kasa farkı ve para kaçağı önleme
5 dakikada başlayın
Karmaşık kurulum yok. Hemen kayıt olun ve kullanmaya başlayın.
Kayıt Olun
Email ve şirket bilginizi girin. 30 saniye.
Firmanızı Kurun
İş modelinizi seçin, modüller otomatik aktif olur.
Kullanmaya Başlayın
Ekibinizi davet edin, ilk turunuzu oluşturun.
“Geçen sezon Bodrum, Kuşadası ve Fethiye ofislerinin rakamlarını birleştirmek için 3 gün harcıyordum. Şimdi sabah kahvemi alıp paneli açıyorum — üç şubenin doluluk, ciro ve kârlılığı karşımda. Patron olarak ilk kez 'bu sezon gerçekten kazandık mı' sorusuna net cevap verdim.”
“Rafting turunda sabah 7'de 45 kişilik katılımcı listesini elle çıkarmak, UETDS'ye girmek, sigorta formlarını doldurmak... Nehre inmeden yoruluyorduk. Artık misafir kaydı girince gerisini sistem hallediyor. Biz suya odaklanıyoruz, kâğıt işine değil.”
“12 yıldır bu işi yapıyorum, taşeronlarla hesap takibi hep kavga sebebiydi. 'Ben sana şu kadar ödedim, yok ödemedi' muhabbeti bitmiyordu. Şimdi mutabakat ekranını açıp gösteriyorum — tartışma bitiyor. İş ilişkilerimiz bile düzeldi.”
“60 rehber, 25 şoför, günde 15-20 tur. Daha önce her sabah WhatsApp gruplarından kim nerede diye takip ediyorduk. Bir rehber iki tura yazılmış, haberi yok. Şimdi atama yapıyorum, herkes telefonundan görüyor. Sezon başında bu kadar rahat olacağımı düşünmezdim.”
“Lobide misafir soruyor 'yarın Pamukkale turu var mı?' — eskiden operatöre telefon açıp 5 dakika bekliyordum, misafir gidiyordu. Şimdi tabletten bakıyorum: müsait, fiyat, pick-up saati. 30 saniyede satış yapıyorum. Misafir memnun, müdürüm memnun, komisyonum cebimde.”
“Sıfırdan dijital acenta kurduk, rakiplerimiz yıllardır bu işte. Biz ilk aydan profesyonel altyapıyla çıktık — kendi sitemizden rezervasyon, otomatik onay maili, ödeme takibi. Müşterilerimiz 'yıllardır yapıyorsunuz sanki' diyor. Aslında 8 aylık şirketiz.”
“Rus, Alman, İngiliz grupları aynı gün geliyor. Rehber Rusça brifing veriyor, Alman grup Almanca voucher istiyor, İngiliz müşteri mail atıyor. Eskiden her şey Türkçe'ydi, tercüme edip gönderiyorduk. Şimdi sistem her müşteriye kendi dilinde otomatik bilgilendirme yapıyor. Partner acentalarımız B2B panelden kendi başlarına rezervasyon giriyor, beni aramıyorlar bile.”
Sıkça Sorulan Sorular
TourOperation.com'da kurulum süreci 5 dakikadan kısa sürer. Web sitesinden kayıt formunu doldurduktan sonra iş modelinizi (tur operatörü, acenta, taşeron veya tekne operatörü) seçersiniz ve ilgili modüller otomatik olarak aktif hale gelir. Herhangi bir yazılım yüklemenize veya sunucu kurmanıza gerek yoktur; platform tamamen bulut tabanlıdır ve tarayıcınızdan çalışır. Teknik bilgi gerektirmez. 14 günlük ücretsiz deneme süresinde tüm özelliklere sınırsız erişebilir, turlarınızı tanımlayabilir, araç ve rehber atamalarını yapabilir, fiyatlandırma kurallarınızı belirleyebilirsiniz. Deneme süresince kredi kartı bilgisi istenmez. Mevcut verilerinizi Excel dosyalarından toplu aktarım özelliğiyle hızlıca taşıyabilirsiniz. 200'den fazla tur şirketi bu süreçten sorunsuz geçmiştir.
Evet, TourOperation.com mevcut verilerinizi kolayca taşımanızı sağlayan kapsamlı bir veri aktarım sistemi sunar. Excel (XLSX) dosyalarından toplu veri yükleme özelliğiyle müşteri listeleri, tur tanımları, araç bilgileri, rehber kadrosu ve geçmiş rezervasyon kayıtlarınızı platforma aktarabilirsiniz. Sistem, yüklediğiniz dosyadaki sütunları otomatik eşleştirir ve hatalı satırları raporlar. 10.000 satırın üzerindeki büyük veri setleri için ekibimiz ücretsiz taşıma desteği sunmaktadır. Taşıma sırasında mevcut operasyonunuz kesintiye uğramaz; iki sistem paralel çalışabilir. Geçmiş sezon verileri de dahil olmak üzere tüm finansal kayıtlar, kasa hareketleri ve cari hesap bakiyeleri aktarılabilir. Veri taşıma işlemi genellikle 1-3 iş günü içinde tamamlanır.
Evet, TourOperation.com'da herhangi bir taahhüt veya minimum kullanım süresi yoktur. Aylık aboneliğinizi istediğiniz zaman, herhangi bir ceza ödemeden iptal edebilirsiniz. İptal işlemi hesap ayarlarından tek tıkla yapılır. İptal sonrası mevcut fatura döneminizin sonuna kadar platformu kullanmaya devam edersiniz. Verileriniz hiçbir zaman kaybolmaz; iptal ettikten sonra bile tüm tur kayıtlarınızı, müşteri bilgilerinizi, finansal raporlarınızı ve operasyon geçmişinizi Excel ve PDF formatlarında dışa aktarabilirsiniz. Yıllık plan tercih ederseniz %20 tasarruf elde edersiniz; yıllık planı dönem bitmeden iptal ettiğinizde kalan süre için oransal iade yapılır. Geri dönmek isterseniz verileriniz 90 gün boyunca saklanır.
Evet, TourOperation.com tüm abonelik planlarında kapsamlı eğitim ve destek hizmeti sunar. Başlangıç, Profesyonel ve İşletme planlarında canlı sohbet desteği, adım adım video eğitimler ve detaylı bilgi bankası dahildir. İşletme ve Kurumsal planlarda bunlara ek olarak ekibinize özel canlı eğitim oturumları, öncelikli destek hattı ve özel müşteri temsilcisi atanır. Video eğitim kütüphanesi rezervasyon yönetimi, operasyon planlama, kasa takibi, raporlama ve entegrasyon konularını kapsar. Yeni özellikler eklendiğinde eğitim içerikleri güncellenir. Destek ekibi Türkçe ve İngilizce hizmet vermektedir. Ortalama yanıt süresi iş saatlerinde 15 dakikanın altındadır. Kurumsal müşteriler için yerinde eğitim ve özelleştirilmiş başlangıç eğitim programı da sunulmaktadır.
TourOperation.com'da eşzamanlı kullanıcı sayısı abonelik planınıza göre değişir. Başlangıç planında 10 kullanıcıya kadar, Profesyonel planında 30 kullanıcıya kadar, İşletme planında sınırsız kullanıcı ekleyebilirsiniz. Tüm kullanıcılar aynı anda, farklı cihazlardan (bilgisayar, tablet veya telefon) platforma erişebilir. Her kullanıcıya rol tabanlı yetkilendirme atanır: yönetici, operasyon sorumlusu, satış temsilcisi, muhasebeci, rehber veya şoför gibi roller farklı erişim seviyelerine sahiptir. Çoklu şube modeli kullanan şirketler merkez ofisten tüm şubeleri tek panelden yönetebilir. B2B modülüyle dış acentalarınıza da sınırlı erişimli panel açabilirsiniz. Gerçek zamanlı veri senkronizasyonu sayesinde bir kullanıcının yaptığı değişiklik anında tüm ekibe yansır.
Tur operasyonunuzu dijitalleştirmeye hazır mısınız?
14 gün ücretsiz deneyin. Kredi kartı gerekmez.
Aylık ₺2.499'den başlayan fiyatlar →