Datenschutz-Aufklärungstext
Letzte Aktualisierung: Februar 2026
Dieser Aufklärungstext wurde von TourOperation.com in seiner Eigenschaft als Verantwortlicher gemäß dem türkischen Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698 ("KVKK") erstellt. Unser Ziel ist es, Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu informieren. Unsere Datenverarbeitungspraktiken stehen gegebenenfalls auch im Einklang mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung ("DSGVO").
1. Verantwortlicher
Ihre personenbezogenen Daten werden von folgendem Verantwortlichen verarbeitet:
- Firma: TourOperation Yazılım Teknolojileri
- E-Mail: [email protected]
- WhatsApp: +90 507 156 86 89
2. Verarbeitete personenbezogene Daten
Im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Plattform werden folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet:
- Identitätsdaten: Vorname, Nachname, Identifikationsnummer (sofern gesetzlich erforderlich)
- Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geschäftsadresse
- Berufliche Daten: Firmenname, Berufsbezeichnung, Steuernummer
- Finanzdaten: Rechnungsinformationen, Zahlungshistorie
- Transaktionssicherheitsdaten: IP-Adresse, Sitzungsdaten, Zugriffsprotokolle
- Marketingdaten: Kommunikationspräferenzen, Dienstnutzungsdaten
3. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:
- Bereitstellung, Durchführung und Verbesserung der Plattformdienste
- Erstellung und Verwaltung Ihres Mitgliedskontos
- Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen
- Durchführung von Rechnungsstellung und Zahlungsvorgängen
- Bereitstellung von Kundenbetreuungsdiensten
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Steuerrecht, Handelsrecht usw.)
- Durchführung von Informationssicherheitsprozessen
- Zusendung von Mitteilungen über unsere Dienstleistungen (mit Ihrer Einwilligung)
- Durchführung statistischer Analysen (mit anonymisierten Daten)
4. Übermittlung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten können gemäß den Bedingungen der Artikel 8 und 9 des KVKK sowie gegebenenfalls den einschlägigen Bestimmungen der DSGVO an folgende Parteien übermittelt werden:
- Geschäftspartner: Zahlungsdienstleister, Server-Hosting-Unternehmen, E-Mail-Dienstleister — es werden nur die für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlichen Daten weitergegeben.
- Öffentliche Einrichtungen: Daten können bei gesetzlicher Verpflichtung an zuständige öffentliche Behörden weitergegeben werden (UETDS-Meldungen, Finanzamt usw.).
- Internationale Übermittlungen: Serverdienste werden in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union bereitgestellt. Internationale Datenübermittlungen erfolgen gemäß Artikel 9 des KVKK in Länder mit angemessenem Schutzniveau oder auf Grundlage verbindlicher Zusicherungen.
5. Erhebungsmethoden und Rechtsgrundlage
Ihre personenbezogenen Daten werden über folgende Kanäle erhoben:
- Registrierungs- und Anmeldevorgänge über die Plattform
- Kontaktformulare und E-Mail-Korrespondenz
- Telefonische Kommunikation
- Cookies und automatisierte Datenerfassungsinstrumente
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung:
- Ihre ausdrückliche Einwilligung
- Erfüllung oder Begründung eines Vertrages
- Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
- Berechtigte Interessen des Verantwortlichen (Verbesserung der Dienstqualität)
6. Ihre Rechte als betroffene Person
Gemäß Artikel 11 des KVKK haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden
- Informationen über die Verarbeitung anzufordern, sofern Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet wurden
- Den Zweck der Verarbeitung zu erfahren und ob Ihre Daten zweckgemäß verwendet werden
- Die Dritten zu kennen, an die Ihre personenbezogenen Daten im In- oder Ausland übermittelt werden
- Die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese unvollständig oder unrichtig verarbeitet wurden
- Die Löschung oder Vernichtung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den in Artikel 7 des KVKK festgelegten Bedingungen zu verlangen
- Zu verlangen, dass Berichtigungs-, Löschungs- oder Vernichtungsvorgänge den Dritten mitgeteilt werden, an die die Daten übermittelt wurden
- Widerspruch gegen ein Ergebnis einzulegen, das sich zu Ihrem Nachteil durch die ausschließlich automatisierte Analyse Ihrer verarbeiteten Daten ergibt
- Schadensersatz zu verlangen, wenn Ihnen durch die rechtswidrige Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein Schaden entstanden ist
Antragsverfahren
Um Ihre oben genannten Rechte auszuüben, können Sie eine der folgenden Methoden nutzen:
- E-Mail: Sie können eine E-Mail mit Ihren Identitätsverifizierungsdaten an [email protected] senden.
- Schriftlicher Antrag: Sie können einen unterschriebenen Antrag an unsere Firmenadresse einreichen.
Ihre Anträge werden unabhängig von der Art des Anliegens innerhalb von höchstens 30 Tagen kostenfrei bearbeitet. Sollte der Vorgang zusätzliche Kosten erfordern, kann die vom Ausschuss für den Schutz personenbezogener Daten festgelegte Gebühr erhoben werden.