Перейти к содержанию
Перейти к основному содержанию
W
Коммуникация

WhatsApp Business

Мгновенная связь с вашими клиентами

Отправляйте автоматические уведомления клиентам с интеграцией WhatsApp Business. Подтверждения бронирований, напоминания, детали туров и информация о чек-ине — всё в один клик.

Возможности

Что вы можете

01

Автоматическое подтверждение бронирования — мгновенное уведомление в WhatsApp при бронировании

02

Напоминания перед туром — автоматическое напоминание перед днём тура

03

Детали чек-ина — место встречи, время и информация о гиде отправляются автоматически

04

Шаблоны сообщений — сохраняйте часто используемые сообщения как шаблоны

05

Массовая рассылка — уведомление всех гостей тура одновременно

06

Отслеживание сообщений клиентов — просмотр входящих ответов прямо в TourOperation

Как это работает

Настройка и использование

1

Подключение WhatsApp Business API

Подключите аккаунт WhatsApp Business API к TourOperation. Требуется верификация Meta Business.

2

Создание шаблонов сообщений

Создайте шаблоны для подтверждения бронирования, напоминаний и чек-ина, затем отправьте на одобрение Meta.

3

Настройка автоматических триггеров

Определите, какое сообщение отправлять в какой ситуации: новое бронирование, день перед туром, отмена и т.д.

4

Отправка и отслеживание

Сообщения отправляются автоматически. Статус доставки, прочтения и ответы клиентов отслеживаются.

Преимущества

Почему эта интеграция?

Удовлетворённость клиентов растёт — своевременные персонализированные уведомления укрепляют доверие

Операционная нагрузка снижается — отпадает необходимость отправлять сообщения вручную

Неявки сокращаются — напоминания перед туром повышают явку

Профессиональный имидж — корпоративный аккаунт WhatsApp укрепляет доверие к бренду

Частые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Начните использовать эту интеграцию сегодня

14 дней бесплатно. Кредитная карта не требуется.